USB3.0で認識してくれない

PCとスマホの接続、USB3.1Type-Cケーブルでトラブル

• スマホを購入。PCとの接続は、USB3.1Type-Cのスマホ附属ケーブルを使う
• PC側USB2.0コネクタでは問題なく認識してくれる
• PC側USB3.0コネクタ接続だと認識してくれない

デバイス記述子要求の失敗

認識されないときのデバイスマネージャーでの表示は「USBデバイス記述子の要求が失敗しました（コード43）」というものでした。

マイクロソフトでの案内は次のところにありました。
blogs.msdn.microsoft.com
これによると、（１）USBケーブルをいったん取り外し再接続すると回復、（２）別ケーブル、別ポートで再接続すると回復、などとの関連の復旧例がありました。

USB3.1Type-Cに対応するPC側ドライバ？ などと思いましたが、その場合はコード28になるようですから違うのかと…。

別ＰＣで試してみる

昨日、都合よく４台の別ＰＣに巡り合う機会がありまして、すべてのUSB3.0ポートでちゃんと動くことを確認できました。
一方、自宅では主力ＰＣ（前面・背面とも）、ラップトップＰＣともいずれもＮＧでした…。

とりあえずの解決

手元にUSB3.0のポートがあったのでＰＣとスマホの間に挟んでみました。
上の画像の通り、ファイルのやり取りができる状態になりました。

製造元の回答は

昨日の早めの時間に、状況をメールで製造元に送りました。本日午前回答がありました。
以下の通りです。「(略)」のところには会社名がはいります。
「(略)社の公式ウェブサイトでの接触の顧客サービスのフィードバックを見つけてください。」（太字＝筆者）
参照URLなどの記述もなく、サイト内検索ヒントとなるテキストは、上記の「返事」のみです。お手上げでありました…。

まとめ

USB2.0では問題が起こらない、USB3.0では爺のところにあるＰＣでNG、ヒトサマのＰＣ４台ではOKでした。
なので、爺のＰＣについているＵＳＢ受け側の問題かとも思います。結果的に、一部のＵＳＢ３．０での接続問題という切り分けです。
携帯用のＵＳＢポートを仲介して使うと今回は大丈夫だった…。
サポート、なかなか厳しいものがあるのかと。ＳＩＭフリー端末を購入するということは、こういうリスクも自分で背負うのねぇ～と我に言い聞かせたのでありました…。

ではでは～