モノポッド、修理見積りで郵送

カメラのモノポッド（一脚）のうち一番よく使うのが、少しがたつきが出ているのが気になり、販社の大阪営業所に電話しました。その結果、修理見積り依頼ということで送ってください、となり郵送しました。
ネットで同様事例をすぐ見つけることができず、ＴＡＫＡの例は特殊事例かなと思って電話したのですが、特段の新情報もなく、郵送と相成った次第です。
日程がわかりません。まあ、代わりのモノポッドはありますのでレンズが修理に、というほどの大事ではありませぬ…と自分に言い聞かせております…はい。